Plaza Barón de Cortes, s/n, Mercado de Ruzafa (interior 2ª planta) | 46006 Valencia   963 73 71 09
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Asóciate – Contigo, somos más fuertes

La ciudadanía que contacte con la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, recibirá información gratuita sobre su consulta o donde tramitar su queja, pero sólo las personas asociadas obtendrán información especializada del departamento jurídico de la asociación y le tramitarán su reclamación, manteniéndoles informadas permanentemente de las gestiones realizadas y de la resolución del expediente.

Desde el Departamento Jurídico de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana haremos todas las gestiones posibles para defender los intereses como personas consumidoras y usuarias de nuestras personas asociadas, realizando la oportuna mediación ante la empresa reclamada y acudiendo, si es necesario, a los organismos supervisores competentes para vigilar y revisar la actuación de la empresa.

Además, y si fuera necesario, el departamento jurídico podrá asistir a las personas asociadas en los procedimientos judiciales en materia de consumo, en el que sean parte como demandante o demandado, previa valoración y aceptación del coste judicial.

Del mismo modo, las personas asociadas recibirán la revista digital ConsUCE, con importante información, noticias y novedades para las personas consumidoras y usuarias valencianas.
Y, por supuesto, podrán participar de manera preferente en todas las actividades organizadas por la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana: jornadas, cursos informativos y talleres.

Aquí puedes hacer el pago de la cuota anual de la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana.

Puedes hacer el pago mediante tarjeta bancaria o Bizum..

Condiciones y ventajas de la Unión de Consumidores

Alta en la Asociación

Se abonará una cuota de inscripción de 45 €, independientemente de la fecha de alta. Las siguientes cuotas se renovarán en enero del año siguiente siendo el importe de la cuota 36 €.

Recibirá nuestra información

Revista digital con las últimas novedades y noticias de consumo, publicaciones temáticas, jornadas, mesas redondas, conferencias …

Canal de consultas específico

Acercamos a las personas consumidoras las diferentes vías para poder ampliar conocimientos en cuanto a temas de consumo y resolver todas aquellas dudas que pueda tener.

Convenios de colaboración

Acuerdos de colaboración con diferentes profesionales y empresas, para prestar sus servicios en las mejores condiciones.

Ficha de alta

Para el alta en la Asociación abonará una cuota de inscripción de 45€, independientemente de la fecha de alta. Las siguientes cuotas se renovarán en enero del año siguiente siendo el importe de la cuota 36€, salvo que, con un mes de antelación al vencimiento, se produzca por su parte comunicación escrita.

Las personas asociadas obtendrán información especializada del departamento jurídico de la asociación, que le asesorarán y tramitarán su reclamación, y le mantendrán informado de las gestiones realizadas y de la resolución del expediente.

Esta información, totalmente voluntaria, queda registrada en un fichero informatizado y gestionado exclusivamente por la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana. Bajo ningún concepto será cedida a ninguna empresa e institución, salvo para la gestión de las reclamaciones que nos indique.

De conformidad con lo que dispone la normativa vigente de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de los datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, mediante correo postal (Pza. Barón de Cortes, s/n – Mercado de Ruzafa, interior 2ª planta – 46006 Valencia), o mediante correo electrónico a administracion@uniondeconsumidores.org.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en agpd.es.

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