Deficiències després de la compra d'un habitante
He comprat un pis i resulta que l’escalfador de l’aigua no funciona. L’empresa diu que no es fa càrrec. També vaig haver de posar un cable per a l’aigua i tampoc m’ho va voler pagar quan als altres veïns sí que ho han pagat. Volia saber quins drets tinc i si puc reclamar-li que m’arregle l’escalfador. El pis és de 2008 i Nia, la propietària és una empresa creada per vendre els pisos embargats. Em poden ajudar ?.
Quan es subscriu un contracte de compra d’habitatge, el venedor s’obliga al lliurament de l’habitatge en les condicions adequades d’estat i funcionament dels elements i accessoris que la componen, excepte que hagen estat degudament informats a l’adquirent. Per això, i davant l’existència de defectes en l’habitatge després de la seua entrega, ha de procedir a comunicar a l’empresa venedora, de forma fefaent (burofax, requeriment notarial, carta certificada amb justificant de recepció, etc …), els desperfectes existents , aportant fins i tot fotografies per impedir que es puga al·legar un mal ús o utilització pel comprador.
Aquesta reclamació s’ha de fer de forma immediata, tan aviat com el comprador tinga coneixement dels desperfectes.
Si transcorregut un temps prudencial, el venedor no es fa càrrec de la reparació dels defectes o no realitza una proposta de solució, podrà reclamar per la via judicial, aportant un informe pericial i reclamant bé la reparació dels defectes o bé les despeses que li haja pogut ocasionar la reparació pel seu compte (havent-ho comunicat prèviament a l’empresa venedora). En tot cas, convé iniciar prèviament a la demanda judicial, un intent de mediació a través d’una associació de consumidors que defense els seus drets com a consumidora i compradora de l’habitatge.