Consultoría online para jóvenes sobre consumo y nuevas tecnologías
La Unión de Consumidores de Valencia y la Concejalía de Juventud del Ayuntamiento de Valencia ofrecen un nuevo servicio online de asesoramiento para jóvenes en materia de consumo y del uso de las nuevas tecnologías aplicadas a las compras online.
El servicio de asesoramiento online a través de la web corporativa de la Unión de Consumidores (www.uniodeconsumidors.org) pretende promover un uso responsable de las nuevas tecnologías aplicadas al consumo, así como despertar una actitud crítica entre los adolescentes y jóvenes como consumidores reivindicando sus derechos.
Esta consultoría gratuita para jóvenes consumidores y sus familias pretende dar respuesta a los problemas y reclamaciones que puedan plantearse por las nuevas tecnologías, y también a las consultas y dudas que les surjan sobre sus derechos y deberes como consumidores, así como los procedimientos de quejas y reclamaciones.
El servicio de asesoramiento está disponible para los usuarios en los dos idiomas oficiales, en valenciano y castellano.
Debido a la gran tendencia de las nuevas tecnologías y de los problemas que estas conllevan, en la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana hemos apostado por impregnar un prisma responsable ante el uso de estas entre los jóvenes. El objetivo de esta campaña es concienciar a la juventud y adolescencia de la importancia de hacer un uso responsable de las nuevas tecnologías y favorecer una actitud crítica de los jóvenes como consumidores reivindicando sus derechos como ciudadanos.
