Plaza Barón de Cortes, s/n, Mercado de Ruzafa (interior 2ª planta) | 46006 Valencia   963 73 71 09
IniciNotíciesComunicats de PremsaLa UCCV sol·licita la retirada d’anunci IKEA “Aburridos”

La UCCV sol·licita la retirada d’anunci IKEA “Aburridos”

La Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana ha sol·licitat a IKEA la retirada d’un anunci de la seua campanya “Aburridos”, referida a la reclamació per l’abrefácil d’un envàs, per banalitzar les reclamacions dels consumidors i usuaris i frivolitzar el treball de les associacions de consumidors i organismes de consum. En l’anunci se sent dir: “Igual li pose una reclamació. Si total, per al que estic haciendo…”. El tracte despectiu que es fa als consumidors i usuaris que a través de les seues reclamacions, defenen els seus drets i que participen de forma activa perquè empreses i professionals milloren els seus productes i servicis i eviten perjuís a altres ciutadans, suposa un mal exemple per als ciutadans i empreses, per la qual cosa des de la Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana hem sol·licitat una rectificació a l’empresa anunciant. De la mateixa manera, des d’esta associació hem sol·licitat a IKEA un major compromís amb els drets dels consumidors i usuaris, a través de la seua adhesió al Sistema Arbitral de Consum, un procediment ràpid i gratuït pel que el consumidor es garantix obtindre una resolució de la seua reclamació sense necessitat d’acudir a la via judicial.

Reclamació anunci IKEA
Compartir amb: