Roba i calçat, seguit de tecnologia els productes estrela en el Black Friday

Enquesta de la Unió de Consumidors sobre els hàbits de la ciutadania

La Unió de Consumidors ha elaborat una enquesta per a conéixer les previsions de les persones consumidores davant la campanya del Black Friday 2024. Una de les principals conclusions és que el 29.6% dels enquestats planeja participar en aquesta campanya de compres, mentre que un 37% ha decidit no fer-ho i un 33.3% es troba indecís. Entre els motius per a no comprar, el 51.4% dels enquestats afirma que no necessita adquirir res, i un 45.9% considera que els descomptes no són reals. A més, un 37.8% opina que l’esdeveniment fomenta el consumisme.

D’altra banda, aquells que sí que planegen comprar tenen clares les seues motivacions: el 50% aprofitarà per a comprar articles que realment necessitaven, el 44.1% aprofitarà per a beneficiar-se dels descomptes i promocions, i un 29.4% aprofitarà l’ocasió per a adquirir regals de Nadal. Quant al pressupost destinat a compres, el 40% dels participants preveu gastar entre 0 i 50€, el 27.5% entre 50 i 100€, el 17.5% entre 100 i 150€, i el percentatge restant més de 150€.

Els productes més populars en els quals els consumidors planegen gastar són roba i calçat (61.5%), tecnologia (38.5%) i material esportiu (33.3%), deixant un 25.6% d’enquestats que ho dedicaran a perfumeria i cosmètica, i un 17.9% que ho dedicar a la cultura (llibres, teatre, cinema, etc.).

Quant als mètodes de compra, un 58.5% prefereix realitzar les seues compres en línia, mentre que el 39% optarà per fer-ho de manera presencial. Els llocs de compra més triats són les grans superfícies (59.5%) i les plataformes de comerç electrònic (56.8%), deixant en la cua al xicotet comerç (29.7%).

Finalment, un notable 68.6% dels enquestats afirma que no compra assíduament durant el Black Friday enfront del 27.5% que sí que ho fa. I respecte a la consulta de les ofertes, la majoria dels enquestats (94.6%) respon que utilitza la plataforma d’internet per a això, seguit de les xarxes socials (27%) on cada vegada es fan més eco d’aquesta mena de promocions.

Aquesta enquesta, que va abastar a un ampli espectre de participants, mostra que una gran part dels enquestats són majors de 60 anys, amb un 44.4% de participació, seguit dels joves compresos entre els 25 i 40 anys (40.7%).

L’estudi dut a terme posa de manifest una diversitat d’opinions i comportaments entorn del Black Friday 2024. Mentre que una part significativa dels consumidors es mostra escèptica respecte a l’efectivitat de les ofertes i la necessitat de compres, uns altres veuen en aquest esdeveniment una oportunitat per a adquirir productes que realment necessiten. A mesura que el comerç en línia continua guanyant terreny, és evident que les preferències dels consumidors estan canviant, prioritzant la comoditat i accessibilitat. Aquest panorama suggereix que, encara que el Black Friday continua sent un esdeveniment rellevant, la seua percepció i participació estan evolucionant, la qual cosa convida als comerços a adaptar-se a les noves realitats del consumidor.

RECOMANACIONS

– Evitar la compra impulsiva, tant presencial com en línia, per molt temptadores que puguen resultar les ofertes.

– Fer una llista planificada de necessitats, tant personals com de regals a comprar.

– Limitar el nostre pressupost de despesa, fixant-nos un topall del que podem gastar.

– Analitzar i prestar molta atenció tant a les ofertes com a la seua publicitat, perquè els paranys i enganys poden estar molt presents.

– No deixar-se portar només pel percentatge de descompte dels productes. És millor parar atenció al preu anterior del producte i al descompte en el seu import.

– Tindre sempre present que en les compres en línia el consumidor disposa de 14 dies per a desistir, penedir-se o retornar el producte comprat sense haver de donar cap explicació.

– Saber diferenciar entre veritables ofertes de productes i paranys de les empreses per a desfer-se dels estocs d’articles dels seus magatzems.

– En les compres en línia optar millor per la targeta prepagament, targetes de crèdit limitat o Paypal, vigilant la seguretat de les pàgines web i evitant les transferències bancàries si no ens fiem del venedor.

– Les garanties dels productes són les mateixes de sempre i així hem d’exigir-les.

– Exigir en tot moment el respecte dels nostres drets com a consumidors i reclamar en cas necessari.